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サービスの内容

消費者向けサービスは、悪質商法のトラブルにお悩みの方へのサービスです。手続きの代行から研修セミナーまで承ります。行政書士があなたのトラブルを解決に導きます。
なお、特定商取引法や消費者契約法といった「マーケティング」に関係する法令コンプライアンスを徹底したいという事業者様向けのサービスも承ります。
※ まずはこちらからご相談ください。
※ 料金はこちら

○ 最後までサポートコース(消費者向けサービス)
○ ライトコース(消費者向けサービス)
○ 現地調査代行サービス(消費者向けサービス)
○ 商品撤去立会いサービス(消費者向けサービス)


最後までサポートコース(消費者向けサービス)

最終的に契約の消滅と返金を実現したい方向けのレギュラーコースです。一般にクーリング・オフの期間内か経過後か、代金の支払い状況はどうか、クレジットの有無はどうかといった要因により難易度は大きく変わります。解決まで長期化したり途中で疲れて断念したり、あるいは不本意な条件で合意してしまうことも考えられます。

しかし、行政書士が関与することにより状況は変わります。法令知識を駆使し、契約消滅・代金返金に向けて全力であなたをサポート致します。内容証明の作成・提出代行、法令や対処法に関するアドバイス等が中心となりますが、行方不明の業者の実地による追跡調査(現地調査代行サービス。別料金)、商品の価格鑑定代行(別料金)、設置した商品の撤去立会い(別料金)も必要に応じて承ります。

必ず返金が成功するわけではございません。予めご了承ください。
内容証明作成報酬、送料は先払いとなります。
ご依頼に際しては、契約の経緯についてのレポートを予めまとめておいて頂くと作業が迅速に進み、時間が節約できます。
料金はこちらからどうぞ。メールでのお問い合わせは こちらからどうぞ。

※受任は裁判外の手続のみ(行政書士の職域範囲内のみ)ですのでご注意ください。
※裁判による解決しか手段がないと判断され、弁護士等に委任される場合はそこで事務は終了いたします。予めご了承下さい。なお、ご希望の方は弁護士等をご紹介いたします。


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ライトコース(消費者向けサービス)

「誰かのアドバイスや精神的なサポートは欲しいけど、費用が気になる」といった方向けのサービスです。

平成17年度に当事務所がある葛飾区の消費生活センターに寄せられた契約に関する相談で、一番多かった契約価格帯は1万円から5万円未満です。次に10万円以上50万円未満と続きます。この傾向は全国的に同様だと考えられます。

契約金額が少ない場合、弁護士や行政書士といった専門家に依頼し、返金を受けたとしても報酬を支払えば手元に残るお金は少なくなってしまいます。当事務所では、お客様自身が作成した通知書を行政書士がチェック・アドバイスする低価格コースをご用意しております。

最後までサポートコースへの切り替えも可能です。
お忙しい方向けに、送付の代行も承ります。
料金はこちらからどうぞ。メールでのお問い合わせは こちらからどうぞ。


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現地調査代行サービス(消費者向けサービス)

悪質業者はその販売方法の悪質さゆえに、クレームの多発や行政のマークにより短期間のうちに廃業している場合も少なくありません。そこで、契約から相当期間が経過している場合、登記簿を確かめ、現地に赴き、この眼で実際にその存在・所在を確認する必要があります。

例えば、地方の方が東京都内の業者についてこれをご自分でやろうと思ったら大変な費用がかかります。当事務所では、低価格で基本的な調査を代行しています。契約から時間がたった難易度の高い案件を確実に解決させるためには、欠かせないプロセスと考えています。

業者の失踪等により調査不能の場合もあります。予めご了承下さい。
料金はこちらからどうぞ。メールでのお問い合わせは こちらからどうぞ。


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商品撤去立会いサービス(消費者向けサービス)

クーリング・オフしたのはいいけれど、例えば、すでに取付けた浄水器の取り外し、リフォームで備え付けた設備の撤去等で、再び相手業者側と顔をあわせるのは、何となく気まずいと感じる方がいらっしゃいます。また、業者の中には、再勧誘してみたり、腹いせにひどい言葉を浴びせてみたり、モノを壊していったりというケースも実際にあり、こうした業者だったら怖いと不安を訴える方もいらっしゃいます。

特に昼間一人で在宅される主婦の方、一人暮しの女性、高齢者の方に、こうした原状回復時の接触を心配される方は多いように見受けます。

当事務所では、こうした方向けに、原状回復時の立会いサービスを行なっております。第三者がその場にいるだけでも安心ですし、業者側の軽率な行動も抑制することができます。是非ともご利用ください。

料金はこちらからどうぞ。メールでのお問い合わせは こちらからどうぞ。


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